Probikekitはお客様のプライバシーを守ることに最大限の努力を払っています。この通知文では、当社がお客様に関するどのような情報を収集し、それをどう使用するか、およびお客様の権利について説明しておりますので、どうぞご一読ください。Hut.com Limited (「Probikekit」または「当社」) はwww.probikekit.jp およびその他一切の関連アプリ (「サイト」) を通して、またはそれに関連して収集された個人情報のデータ管理者です。
当社はお客様のどんな個人情報を収集しているか
当社は、お客様がサイトのご利用を通じて、直接当社に提供なさった個人情報を収集しています。この個人情報に含まれる可能性があるものは以下の通りです。
当社のいずれかの実店舗でもお買い物をなさる場合は、店舗でご提供いただいた情報 (ご購入いただいたか、または店舗のメーリングリストにご参加いただいた場合など) を上記の情報と統合する可能性があります。
当社はこうした個人情報を何に使用するか
お客様の当社サイトのご利用方法、当社との交流、当社に与えてくださる許可により内容は異なってきますが、当社がお客様の個人情報を使用する目的には以下のようなものがあります。
当社は情報保護法内の以下の法的根拠に照らし、お客様の個人情報を使用します。
当社サイトでは、体型、肌タイプ、髪質、髪の状態、トレーニング内容、パフォーマンス目標、身長、体重などの追加情報をお客様のアカウントプロフィールに付け加えるオプションが選べる場合があります。こうした追加情報からはお客様の健康状態や民族性などについての情報が明らかになる可能性があることを認識し、当社はこれらの情報の取り扱いには特に細心の注意を払います。こうした情報の提供は必須ではなく、またいつでも削除や更新を行えます。
マーケティング
当社はお客様との触れ合いを非常に大切にしておりますので、マーケティングについてのお客様の設定次第では、メール、電話、郵送という形でマーケティング用メッセージをお送りさせていただくために、お客様の個人情報を使用する可能性があります。これらのメッセージの一部は、過去の閲覧活動や購入活動、およびお客様に関して当社が保有するその他の情報に基づき、お客様に合わせたものとなっている場合があります。
当社からのマーケティング連絡の受け取りをやめたい場合 (または再開したい場合) は、当社へご連絡をいただくか (連絡先は以下に記載)、メール内の「登録解除」リンクをクリックするか、アカウントの設定を更新すればいつでも設定を変更することが可能です。マーケティングの登録解除を行っても、時折当社からサービス関連のご連絡を差し上げる可能性がありますのでご注意ください (注文および配送の確認やお客様の法的権利についての情報など)。
また、お客様はソーシャルメディアを含む第三者のウェブサイトで当社サイトの広告を目にする可能性があります。これらの広告はCookie (当社サイトを訪れたお客様に広告を提供できるよう、お客様のウェブ活動を追う機能) を使用し、お客様に合わせたものである可能性があります。ソーシャルメディア上に当社の広告が表示される場合、それは当社が当該のソーシャルネットワークに対し、当社のお客様または当社のお客様の属する人口統計データに合うユーザーに広告を表示するように働きかけた結果である可能性があります。一部のケースでは、お客様のメールアドレスを当該のソーシャルメディアと共有している可能性もあります。こうしたお客様に合わせた広告を今後表示させたくない場合は、ブラウザーと前述の第三者ウェブサイトにてCookieとプライバシーの設定を変更することができます。
当社はこうした個人情報を誰と共有しているか
当社は以下の状況において、お客様の個人情報を第三者と共有します。
保管と保有
当社は世界中のサービス提供会社を利用しています。そのため、お客様の個人情報はヨーロッパ圏外の国々で使用される可能性があり、その中にはお客様の居住国の法律に比べ、ご自身のデータに関するお客様の法的権利が少ない国が含まれる可能性があります。欧州経済地域外へ個人情報を移動する場合、当社は適用される法が定める通り、特にEU標準契約条項などの適切な予防措置によってお客様のプライバシー権が必ず十分に保護されるようにします。こうした予防措置についてより詳しい情報をお求めの方は、当社へお問い合わせください。
当社は上記にて述べた目的のために必要となる期間、お客様の個人情報を保管します。そのため、この期間はお客様と当社とのやりとり次第で異なってきます。例えば、お客様が当社で商品を購入なさった場合、請求業務や納税、保証に必要な期間、購入記録を保管します。お客様から商品に関する苦情があった場合などには、法的申し立てから当社を保護するために必要な期間、お客様との通信記録を保管する可能性もあります。情報を保管する必要がなくなった場合は、情報を削除します。マーケティング連絡の登録解除をなさった場合は、今後マーケティングのメールを送らないよう、お客様のメールアドレスの記録を保管しますのでご注意ください。
セキュリティ
本サイトがこうしたデータをサイト外に持ち出す場合は、必ず暗号化を行います。暗号化処理には、不正なアクセスを防止するために情報またはデータをコードに変換することが含まれます。本サイトはすべてのクレジットカードおよびデビットカード取引を確実に保護するため、安全性の高い方法を採用して暗号化処理を行います。安全な通信チャネルにて本サイトへ出入りする際のお客様の情報を守るために、SSLなどの暗号方式が使用されます。
当社は、当社サイトでの個人情報が常に保護されていることを確実にするために全力を尽くしますが、当社サイトに送信された情報の安全と保全の保証はいたしかねます。
お子様
18歳以下のお子様の当社サイトのご利用は想定されておりません。18歳以下のお子様は当社サイトのご利用はお避けください。当社が故意に18歳以下のお子様の個人情報を収集することはありません。
Cookie
当社サイトでは、サイトに特定の機能性を提供し、サイトのパフォーマンスの理解と測定を行い、ターゲット広告をお届けするためにCookieおよび類似の技術を使用しています。当社が使用するCookieについてやCookie設定の変更方法についてより詳しい情報をお求めの場合は、こちらから当社のCookieポリシーをご覧ください。
お客様の権利
お客様はご自身の個人情報へのアクセス、ポータビリティ、訂正、削除要求を行う権利など、ご自身の個人情報に関する特定の権利を保有しています。
またお客様は、お客様の個人情報がマーケティングの配信などの特定の目的に使用されることに異議を唱える権利も保有しています。マーケティングを受け取らないようにする方法についての詳細は、上記「マーケティング」項目をご覧ください。
当社は適用される法に定められた一切のお客様の権利行使要求に従います。ただし、こうした権利にはいくつか制限があり、当社がお客様の要求に添いかねる状況となる可能性があることをご了承ください。お客様の個人情報に関する要求をなさるには、またはお客様の個人情報に関する質問や懸念がおありの場合は、以下に記載のある当社連絡先へお問い合わせください。またお客様は、お住まいの地域のデータ保護管轄当局に連絡する権利も保有しています。
当社連絡先
当社のプライバシーポリシーのあらゆる面に関してご質問がおありの方は、以下の連絡先へお問い合わせください。
電話番号: 0161
8131481
メールアドレス: customer.experience@thehutgroup.com
住所:
Customer Services, Meridian House, Gadbrook Park, Cheshire, CW9 7RA
最終更新日: 16/05/2018